Корзина
promo_banner
+380 (95) 675-82-65
Товары для уюта и комфортного отдыха LunaShop!
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Просим вас внимательно проверять заказ при получении на Новой Почте. В случае обнаружения брака прямо на отделении вы можете отказаться от посылки, и мы оперативно вышлем замену. Каждая позиция проходит тщательный осмотр перед отправкой. К браку относятся: дырки, пятна или фабричные дефекты. По правилам магазина пижамы не подлежат обмену и возврату.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.